Voici les étapes à suivre pour nous aider à nous assurer que c'est bien vous derrière votre écran et non un androïde maléfique 🤖
➡️ Vérification d'identité : Nous vérifions votre identité de manière simple et rapide. Ce processus garantit que vos informations sont protégées et que vous bénéficiez de nos services en toute confiance. (Cette étape est réalisée par notre partenaire Stripe. En savoir plus sur Stripe)
➡️ Vérification bancaire : Ce processus sécurisé est réalisé par notre partenaire agrémenté. Il nous aide à vérifier votre solvabilité et votre capacité financière à souscrire à nos contrats. Cette étape peut prendre quelques jours.
➡️ Signature et premier paiement : C'est le moment de finaliser votre contrat. Nous vous enverrons votre produit immédiatement après votre signature et premier paiement.
Si vous avez démarré une commande et n'effectuez pas ces vérifications, votre contrat restera en suspens, votre colis ne sera pas envoyé et aucun prélèvement ne sera effectué sur votre moyen de paiement. Votre commande sera automatiquement annulée au bout de 7 jours.
Voici quelques articles qui pourront vous aider:
Quelles données personnelles dois-je fournir ?
Pourquoi mon identification n'a pas fonctionné ?
Je n’ai pas eu de confirmation de commande